62 4 Feinste Bioqualität Frau Weber von der ersten Stunde an gibt es Lebens baum Produkte bei Biogarten Warum eigentlich Wir waren der erste Großhandel der Lebens baum Produkte das waren damals Tees vertrie ben hat Seitdem listen wir praktisch alles ein Unsere Sympathie für Lebensbaum hängt mit mehreren wichtigen Kriterien zusammen Lebensbaum optimiert von sich aus laufend das Sortiment Dabei kann es sich um De signveränderungen handeln um Sortimentsbereinigungen oder auch um unterstützende Maßnahmen für einzelne Produkte oder Produktgruppen Diese Weiterentwick lungen sind eine wichtige Dienstleistung und unterstützen uns und die Einzelhändler sehr Darüber hinaus schätzen wir die große Sorgfalt bei der Herstellung die sich an der geringen Anzahl von Produktreklamationen ablesen lässt Die Zusammenarbeit ist immer vertrauensvoll und voran schreitend Unser Leitsatz besagt dass wir faire und zu verlässige Partner sein wollen das wird zwischen Le bensbaum und uns von beiden Seiten her gelebt Au ßerdem ist die Kommunikation zum Verbraucher von hoher Beständigkeit z B durch die Kundenzeitschrift World Taste Open Und natürlich geht es auch um Ul rich Walter selbst der sich stark in und für die Bran che engagiert Man kennt sich das ist auch wichtig Aus all diesen Gründen wollen wir für Lebensbaum stehen wenn ein Einzelhändler Lebensbaum haben möchte dann findet er nahezu alle Produkte bei uns Der Markterfolg gibt uns übrigens recht Wir also Lebensbaum und Biogarten entwickelten und ent wickeln uns wunderbar und anhaltend überdurch schnittlich im Hinblick auf den Gesamtmarkt Was muss ein Produkt haben damit Sie es in Ihr Sortiment aufnehmen Wir wollen immer den höchsten Produktstandard Bio ist Grundvoraussetzung aber nur eines von vielen Kri terien Wir begutachten außerdem die Rezepturen und das Vermarktungskonzept und schauen uns den Hersteller sehr genau an Wie arbeitet er Wie über nimmt er Verantwortung für die Lieferkette und Her stellprozesse Wir wollen eine ganzheitliche Qualität Bei Lebensbaum sind es zum Beispiel die Partnerschaf ten mit Sekem und anderen namhaften Erzeugern die für uns u a Garanten für höchste Qualitäten sind Wie finden Sie unser neues Verpackungsdesign Das Design ist sehr Lebensbaum typisch Es ist klar strukturiert und gut überschaubar Die Produktgruppen heben sich sehr deutlich voneinander ab Allerdings ist es auch ein wenig nüchtern Aber das ist Geschmacks sache darüber lässt sich nicht streiten In jedem Fall lohnt es sich das Gesamtsortiment im Laden zu haben Und von der Optik mal abgesehen informieren wir ja auf unseren Verpackungen jetzt mehr als früher Ich denke man muss stetig daran arbeiten dass der Kunde die Besonderheiten erkennt versteht und da mit eine noch engere Bindung an die Produkte be kommt Das kann z B über Informationen zu Pro dukthintergründen gehen Verkos tungen sind eine gute Möglichkeit Aber das muss noch weiter gehen Ich bin zum Beispiel Fan von sprechenden Regalen Das heißt dass man wichtige Hintergrundinformati onen kurz und knapp am Regal selbst kommuniziert Auf eine Kanne Tee mit Rosi Weber Bio Frau der ersten Stunde Chefin und Gründerin des Großhandels Biogarten

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