55 2011 WorldTasteOpen Nr 56 1988 Posterzeitung Nr 2 1991 Lebensbaum Blatt Nr 0 Begriffserklärung Kunde Unsere Kunden das sind zum einen die Groß händler und Bioladen Besitzer die unsere Pro dukte weiterverkaufen zum anderen jeder ein zelne Teetrinker Curry Fan und Espresso Genie ßer der sie im Küchenregal stehen hat Für alle verwenden wir sowohl in diesem Bericht als auch in unserem Alltag den Begriff Kunde da sie für uns gleichwertig und auch gleich wichtig sind Kundenmagazin 2 0 Seit 24 Jahren gibt es bereits Kundenkommunikation von uns in Magazinform Was als einfaches Poster angefangen hatte wurde im Laufe der Jahre immer wieder angefasst und angepasst Über A4 einmal gefalzt ging es zu A2 einmal ge falzt Mit dem Format kam auch der Name WorldTasteOpen ein Kind der 1990er Nicht jeder Leser war glücklich über den neuen Namen und im Laufe der Jahre auch nicht mehr mit dem Format Leicht sperrig wie eine Tageszeitung tunk te es morgens auf der einen Seite in den Kaffee und auf der anderen ins Marmeladenbrötchen Für den Leser war es auf seine Art zu groß für uns zu klein denn wir hatten oftmals viel mehr zu erzählen als auf die vier großen Seiten passte Im Januar 2010 wurde deshalb die Überarbeitung des Ma gazins auf den Plan gesetzt Und nach dem Motto Neue Besen kehren gut haben wir auch gleich den Wechsel zu einer neuen Grafikagentur gewagt Die Frühjahrsausgabe 2011 erschien pünktlich zur BioFach mit ganz neuem Gesicht und neuem Format Wir haben nun ein Magazin für unsere Kunden das mit seiner handlichen Größe von 21x27 Zentimetern zum Blättern und Schmökern einlädt Und das auf mittlerweile 24 Seiten wie gehabt vier mal im Jahr jedes Mal 90 000 Hefte Liebgewonnenes wie Rezepte Ferdis Kinderwelt oder ein umfangreiches Titelthema sind geblieben Viele neue Rub riken sind dazugekommen Geblieben ist auch der Name ein Relikt Aber er gehört irgendwie dazu Dass wir die richtige Entscheidung getroffen haben bestä tigen uns unsere Leser immer wieder in Briefen Mails oder am Rande einer Gewinnspielteilnahme Wir lesen sie alle und freuen uns jedes Mal aufs Neue Und wir freuen uns auch auf jede neue Ausgabe die wir schreiben dürfen Denn bei allen Veränderungen ist eines immer gleich geblieben Wir schreiben selbst 1998 WorldTasteOpen Nr 7 Kunden

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